千里之遥,隔不断扬州—武汉“医患情”
“这次太委屈你们了,辛苦啊!你的香囊放在枕头下,每天会想起你来……”这是几天前,刚从武汉市第一医院出院的周阿姨给徐萍的微信。
娇小的徐萍是一名90后医生,也是扬州医疗队整建制接管武汉第一医院二十八病区时,唯一的女医生。因为穿着层层防护,常被同事和患者误认为是护士,为了工作便利,她特地在隔离衣外面写上“姓名+医生”。
徐萍说,新冠肺炎患者的特殊在于传染性。他们没有家属陪在身边照顾,除了药物对症治疗,还需要陪伴、安慰、鼓励。医护人员们不仅承担治疗、日常生活照顾工作,还要时常为患者们进行心理疏导。
心理疏导,最重要的就是倾听。有一次,徐萍穿着厚重防护服,戴着起雾的防护镜,喘着粗气,在病房听患者周阿姨倾诉了半小时。“阿姨说,她好久没有说这么多话了,把担心忧虑一股脑全说出来了。看得出,阿姨一下子变得很轻松。”针对阿姨在网上看到的后遗症、某某人说两年不能出门社交等问题,徐萍耐心解释,并引导她不信谣、认准官方的科学报道。
经过一段时间的治疗,周阿姨出院了。临行前,她对徐萍和队友们说:“来武汉委屈了你们,付出了辛劳,却没能赏到樱花吃到美食。”令徐萍感动的是,回家后的周阿姨经常和她微信联系,表达问候和谢意。前不久,阿姨还从武汉寄来一面锦旗到徐萍所在的医院,表达谢意。
徐萍说,不管在武汉还是回到家乡,好多人会称呼我们“逆行的英雄”。在她看来,医护人员就是平凡人。“没有生而英勇,只是选择无畏,到我们该去的地方,做我们该做的事情。隔离休养结束,我们将回到各自原来的岗位,做好本职工作,继续治病救人。”
徐萍的心愿是希望山河无恙、医患和谐。“只有国家好、整个医疗环境好,我们普通人才会好。”