会议现场
为持续改进医疗质量，提高服务水平，防范医疗风险，保障医疗安全，1月10日下午，我院在门诊医技综合大楼12楼学术会议厅召开医疗纠纷案例分析专题会议。本次会议由医务处副处长薛刚主持。院长沈雨春、副院长孙卫东及医务处、护理部，各临床医技科室主任、护士长以及临床医护人员，共250余人参加。
院长沈雨春
会上，医患沟通办主任张利勇首先就医院2018年全院医疗投诉及医疗纠纷情况进行总结，他从一年来的医疗投诉及医疗纠纷发生的数量变化及发展趋势进行详细分析，说明医疗纠纷发生的原因，提出警示方法，指出近年来，医院在业务量增长的情况下，医疗纠纷呈下降趋势。
张利勇主任
会上，我院特聘律师王孝峰对该院2015年至2018年期间发生的医疗诉讼案例从法律层面进行总结分析，提出医务人员要掌握《医疗纠纷预防和处理条例》等法律条例，在诊疗过程中遵守各项医疗规范，防止医疗纠纷的发生。
王孝峰律师
最后，沈院长作重要讲话，她强调医疗纠纷案例分析会议的重要意义，说明医院为加强医疗管理和保障医疗安全所采取了一系列措施的重要性，并就今后进一步加强医疗安全质量管理，有效防范医疗纠纷提出了具体要求：一是全院医护人员要高度重视本次医疗案例分析会议，以此为起点，懂得学法、知法、懂法、守法的重要意义；二是通过本次典型案例分析，认真吸取教训，好好总结分析，举一反三，切实做好医疗纠纷防范工作，杜绝医疗纠纷、医疗投诉、医疗不良事件的发生；三是医疗安全事无大小，要严格遵守《医疗安全核心制度》，在工作中认真对照落实，切实认真做好科室医疗质量和医疗安全的各项工作，避免医疗事故再次发生。她希望全院医务人员明白医院的良苦用心，认真贯彻落实好各项规章制度，医院、科室、个人齐心协力共同做好各项工作，促进全院医疗质量不断提升，跃上新台阶。
